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TÉCNICO DE SUPORTE

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Descrição da vaga

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento.

Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais!

Responsabilidades e atribuições


Principais Responsabilidades:

  • Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
  • Fará a gestão de mobilizados e licenças/usuários;
  • Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
  • Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
  • Será responsável pelas melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da sua unidade;
  • Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
  • Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
  • Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
  • Será responsável por catracas/faciais da unidade;
  • Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Que esteja cursando o ensino superior na área de Tecnologia da Informação;
  • Que tenha conhecimento intermediário do pacote office;
  • Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
  • Que tenha experiência com sistema de chamados;
  • Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.
  • Que tenha disponibilidade de Viagem
  • Trabalho esporádico nos finais de semana


Diferenciais:

  • Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
  • Conhecimento em LGPD;
  • Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
  • Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
  • Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.

Informações adicionais

Oferecemos

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Alimentação no local;
  • Descontos exclusivos;
  • E mais benefícios a serem contemplados no processo seletivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

EMPRESA CONFIDENCIAL

✨Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar!


😍Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem.


👍🏼Se curtir a vaga, se inscreva, para que possamos te conhecer melhor.


💡Lembre-se de deixar no cadastro, todos os seus contatos de e-mail e celular para que possamos te contatar.


❗Fique atento! Nossa comunicação com você será por e-mail, WhatsApp e/ou ligação telefônica.

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