Pular para o conteúdo principal

Tecnico de Suporte N2

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Nessa vaga você terá a oportunidade de integrar um time que apoia nas ações do dia a dia na unidade e será referência para a resolução de problemas relacionados a área de TI

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições: 

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:

  • Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
  • Fará a gestão de mobilizados e licenças/usuários;
  • Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
  • Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
  • Será responsável pelas melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da sua unidade;
  • Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
  • Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
  • Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
  • Será responsável por catracas/faciais da unidade;
  • Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações: 

O que esperamos que você saiba:

  • Que esteja cursando o ensino superior na área de Tecnologia da Informação;
  • Que tenha conhecimento intermediário do pacote office;
  • Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
  • Que tenha experiência com sistema de chamados;
  • Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.
  • Que tenha disponibilidade de Viagem
  • Trabalho esporádico nos finais de semana

 

Será um diferencial se você apresentar:

  • Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
  • Conhecimento em LGPD;
  • Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
  • Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
  • Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.

Informações adicionais

Oferecemos

Plano de saúde e odontológico;

Descontos exclusivos;

E mais benefícios a serem contemplados no processo seletivo



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor(a)
  4. Etapa 4: Contratação

EMPRESA CONFIDENCIAL

✨Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar!


😍Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem.


👍🏼Se curtir a vaga, se inscreva, para que possamos te conhecer melhor.


💡Lembre-se de deixar no cadastro, todos os seus contatos de e-mail e celular para que possamos te contatar.


❗Fique atento! Nossa comunicação com você será por e-mail, WhatsApp e/ou ligação telefônica.

Candidatar-se
Candidatar-se